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アスミールの解約はどうして電話しかできないの?

子どもの身長が伸びると評判の成長サプリメントはいくつもありますが、そのなかでも「アスミール」は、評判がよいのでとても気になっています。

タレントの小倉優子さんがイメージキャラクターとなっているので、ご存知の方も多いのではないでしょうか?

そこでアスミールをお試ししてみようと思い、申し込み方法や解約方法を調べてみました。

すると、申し込みはネットで簡単にできるのに、解約や休止の連絡はフリーダイヤルに電話しなければならないことが判明。

電話は受付時間の制約があり、ちょっと面倒だなと感じてしまいました。

それに「電話で引き止められて解約できなかったらどうしよう?」という不安もあります。

というわけで、今回はアスミールの申し込みから解約までの流れを詳しく調べてみました。

電話で解約するときの注意点もあわせて説明しますので参考にしてください。

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アスミールの申し込みは公式サイトと電話どっちが簡単?

アスミールは、株式会社イッティが販売しています。

購入する場合は、「一番星」という公式サイトの申し込みフォームに書き込んで送るか、フリーダイヤルに電話すればOKです。

公式サイトと電話以外では楽天市場からもアスミールを購入することができます。

ただし楽天市場の場合は、セット販売なのでかなり高額になることを覚悟しなければなりません。

継続するか分からない状況で数万円も使ってしまうのはためらわれますね。

ですから、楽天市場での購入はアスミールのリピーターで楽天ポイント狙いの人に向いています。

試してみたい人は、まず公式サイトからお得な「定期コース」か割引なしで単品を申し込むのがおすすめです。

サイト注文のメリットは、自分の好きな時間にじっくり選んで申し込める点。

昼間は忙しくて時間がないワーキングマザーや子育て真っ最中のママでも、ネットで気軽に申し込めるのは助かりますね。

もちろん電話での申し込みも受け付けています。

ただ申し込みに関しては、フリーダイヤルに電話するよりも公式サイトを利用するほうが申し込みフォームに記入するだけなので簡単に済ませられるでしょう。

アスミールの解約・休止の連絡方法は?

アスミールは、公式サイトから気軽に申し込みできるので購入のハードル自体は低いといえます。

ところがアスミールを解約・休止をしたい場合は、ネットから連絡しても対応してもらえません。

解約・休止の手続きは電話のみなので、お問い合わせフォームから解約の連絡をしても返事がこない可能性があります。

つまり解約時は電話するのが最短の方法であることが分かりました。

アスミールの電話解約で引き止められる可能性は?

電話による解約が最短だとしても、「もしかしたら解約を引き止められるのでは?」「食い下がられて断れなかったらどうしよう?」といった心配もあるのではないでしょうか?

そういったやり取りが面倒で申し込まないと考える人もいそうです。

そこで実際に電話で解約したことがある人にサポートセンターの対応を聞いてみました。

回答は以下のとおりです。

  • 解約理由を尋ねられたけれど、しつこくなかった。
  • しつこく食い下がられることはなかった。
  • 割とあっさりと解約に応じてくれた。
  • 口コミで調べてみても、引き止められて解約できなかったという話は見つかりませんでした。

    解約のハードルは高くないなら安心して申し込めますね。

    アスミールを解約する際はフリーダイヤルに電話します。

    サポートセンターの電話番号は、0120-97-4875です。

    ただし24時間受付ではなく、営業時間内(9:00〜21:00)に連絡する必要があります。

    平日の21時まで受け付けているので、比較的電話しやすい時間帯ではありますね。

    特に夜も21時までOKというのは共働き家庭にはありがたいなと思いました。

    ただしお昼休みの時間や就業後の時間帯は電話がつながりにくいようです。

    まったくつながらないわけではないので、何度かトライしてみれば大丈夫でしょう。

    アスミールを電話で解約・休止するときの注意点

    アスミールの解約や休止を電話でしなければならないのは、本人確認の必要があるからです。

    ですから、必ず申込者が電話しなければなりません。

    解約・休止したいときは、次の発送日よりも前に電話連絡が必要です。

    だからといって発送日の直前だと、解約が間に合わない可能性があります。

    たとえば「定期コース」は、お得な分、3回まで必ず受け取ることが条件となっています。

    ですから3回目を受け取ってから解約する場合は、4回目の商品が届く前に電話で連絡しなければなりません。

    電話をした時点で4回目の発送がおこなわれてしまっていたら、4回目の分は返品することができずに支払いが生じます。

    ですから解約したいときは余裕をもって早めに電話することが大切です。

    もし「定期コース」で3回分を受け取る前に解約したい場合は、単品で購入したとみなされるため、差額を支払わなければなりません。

    3回分を受け取ってから解約したほうが損しないので注意してください。

    そもそもアスミールを飲むメリットはあるの?

    子ども向けの成長サプリメントはほとんどが高額商品のため、いきなり長期間のコースを選ぶのはちょっと…と迷ってしまいますよね。

    アスミールについても、お得な「定期コース」があるとはいえ、申し込むのはかなり勇気が必要です。

    ですから、絶対にアスミールを飲ませたい!と思えるだけの決め手がほしいと思い、そもそもアスミールはどんなものなのか、どんな効果があるのかを調べてみました。

    アスミールはどんな成分が含まれているの?

    アスミールには子どもの成長に欠かせない「カルシウム」「亜鉛」「ミネラル」「ビタミン類」などの成分が多く含まれています。

    タンパク質が含まれる「プラセンタ」も配合されていますが、子どもの1日のタンパク質の摂取量としては不十分。

    ですからアスミールを飲みつつ、肉や魚を食べて「タンパク質」を摂取していく必要があります。

    アスミールと食事をバランスよく取り入れれば、子どもが1日に必要な栄養素のほとんどが補えることになります。

    この程度なら、あまり難しくはなさそうですね。

    アスミールには、子どもの成長を促進する成分が十分に含まれていることが分かりました。

    身長を伸ばすサポートとなるのは、親にとっても子どもにとっても嬉しいですよね。

    アスミールは子どもが飲みやすいよう工夫されている

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    子どもの成長を促進するといっても、子どもが飲んでくれなかったら意味がありません。

    アスミールには、「ココア味」「イチゴミルク味」「メロン味」「ピーチ味」の4種類があり、牛乳嫌いの子どもでも混ぜて飲みやすくなっています。

    子どもが好きな味を続けてもいいし、飽きてきたら味を変更することもできます。

    4種類の中から子どもが好きな味を選べるのは嬉しいですね。

    子どもの成長が気になる親にとっては試してみたいと思う要素がたくさんあると感じました。

    まとめ

    アスミールは子どもに必要な栄養素がたくさん含まれ、身長が伸びると評判のよい成長サプリメント。

    そこで申し込んでみたいとは思っても、解約や休止が電話でしかないのがネックに感じる人も多いはずです。

    ですが、無理に引き止められたり、しつこく解約理由を尋ねられたりすることはないと分かりました。

    それならば電話しても安心ですね。

    フリーダイヤルに電話すれば気軽に解約できるので、アスミールを試してみてみようかと思っています。

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    この記事の監修

    森 瞳
    NPO法人umi 代表理事
    自分自身の妊活をきっかけに、世の中の妊娠に関する知識不足に気づき、妊娠、不妊、不妊治療に関する正しい知識を啓蒙するNPO法人umiを立ち上げる。
    3年間の妊活の末に授かった2人の男の子の育児に奮闘する一方で、交流会や動画制作、本の出版を通じて、啓蒙活動を拡大中。

    太田 恭子
    管理健康栄養インストラクター、食育健康アドバイザー、幼児食マイスター、ベビーフードインストラクター 東京女子大学卒業後、フリーアナウンサーとして活動。
    「子供の好き嫌いをなくすのは、親の役目」と考えたことから、食育に関する資格を取得。
    食育をテーマにした、各種セミナーなどを開催中。

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