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アスミールのトクトクコースは解約可能?方法や注意点まとめ

子どもの成長期飲料として人気の「アスミール」

少しでもお得に利用したいと、「年間トクトクコース」(現在は終了しています)に加入してみたものの…。

ポイント

  • 子どもが飽きて飲んでくれなくなった
  • 効果をなかなか実感できない

などの理由で、解約を考えてはいませんか?

しかし年間コースでの加入は、「解約方法が面倒そう」「解約料などが発生したりするのでは?」と、不安に感じてしまう方もいるでしょう。

そこで今回は、トクトクコース解約前に知っておきたい「解約手順」「解約条件」「解約時の注意点」などをまとめました。

こちらの記事を参考にして、なるべく損を少なくし、スムーズに解約できる方法を学びましょう!

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アスミールの「年間トクトクコース」解約方法

解約と聞くと、携帯電話の解約のように手続きが面倒なイメージがありますよね。

しかしアスミールの年間トクトクコースの解約は、電話一本で簡単にできるそうです。

アスミールの販売元である株式会社イッティの販売サイト、「一番星」のカスタマーセンターへ電話しましょう。

以下がカスタマーセンターの連絡先になります。

  • カスタマーセンター:0120-97-4875
  • 受付時間帯:9:00~21:00(年末年始を除く)

お昼前後の時間帯や、会社から帰宅する時間帯は電話が繋がりにくくなるそうです。

繋がりにくい時間帯を外した9時頃や、受付が終了する間際の19時~21時の間にかけると、比較的繋がりやすいでしょう。

一部のブログなどで「メールでも解約できる」と紹介されていますが、基本的には電話での受付になるようです。

そのためなるべく電話で解約し、「受付時間内は、働いているから電話ができない」という方は、メールを活用してみましょう。

以下が販売サイト「一番星」のメールアドレスになります。

一番星のメールアドレス:info@ichiban-boshi.com

しかし、次回の商品発送日の5日前までに解約の連絡をしなければ、次回分の商品の料金も発生してしまいます。

次回の商品発送まであまり時間がない場合は、メールよりも電話ですぐに解約の連絡を入れましょう。

年間トクトクコースの解約条件とは?

トクトクコースは年間コースのため、13回分(初回分+12回分)の商品を受け取ることで、お得に利用できるコースとなっています。

しかし13回分の商品を受け取らないと解約できないわけではなく、通常価格または通常定期コースの価格との差額を支払うという条件で解約できます。

もちろん13回分の商品の受け取り後に解約する場合は、トクトクコースの利用条件を満たしているため、差額を支払う必要はありません。

年間トクトクコース解約時の注意点!

13回分の商品を受け取る前に年間トクトクコースを解約した場合、通常価格や通常定期コースの価格の差額を支払う必要があります。

ここからは、「2回分の受け取りまでに解約した場合」と「3回分以降の受け取りで解約した場合」とに分けて、追加で支払う料金について解説します。

配送のタイミングをおさらい

解約時に支払う追加料金は、配送のタイミングで変わってきます。

そこでここでは、トクトクコースの商品内容や配送のタイミングについて、改めて確認してみましょう。

  • 初回分:アスミール1袋(270円)+ ごっちゃんごはん(270円)
  • 2回目以降の配送:4カ月に1回、アスミールを4袋ずつ配送(全3回配送で12袋)
  • 2回目以降の料金:アスミール1袋 3,480円

このように、初回のみアスミール1袋に「ごっちゃんごはん」がお得な価格で付いています。

2回目以降も、通常料金や定期コースよりもお得な価格でアスミールを利用できるような内容です。

配送は毎月ではなく、4カ月ごとという点も特徴です。

配送2回目以内の解約で支払う追加料金

配送2回目以内にトクトクコースを解約する場合、通常価格との差額分を支払うことになります。

差額分を支払う対象は、受け取ったアスミールの分だけでなく、「ごっちゃんごはん」も対象になるので注意しましょう。

以下に、1回目で解約する場合と、2回目で解約する場合に支払う追加料金について解説します。

配送1回目で解約する場合

配送1回目(2回目の配送日の5日前までに解約)で解約する場合は、以下のような追加料金を支払う必要があります。

  • ごっちゃんごはん:4,280円(通常価格)- 270円(キャンペーン価格)= 4,010円
  • アスミール1袋:4,430円(通常価格)- 270円(キャンペーン価格)= 4,160円

合計、8,170円を追加で支払います。

配送2回目で解約する場合

配送2回目(3回目の配送日の5日前までに解約)で解約する場合は、以下のような追加料金を支払う必要があります。

  • 配送1回目で発生した追加料金:8,170円
  • 配送2回目のアスミール4袋:4,430円(通常価格)× 4 - 3,480円 × 4(トクトクコース2回目以降の価格)= 17,720円 - 13,920円 = 3,800円

合計、11,970円を追加で支払います。

配送3回目以降の解約で支払う追加料金

配送3回目以降にトクトクコースを解約する場合は、通常定期コースの料金との差額分を支払うことになります。

通常価格に比べてお得になるため、2回目までの解約よりも差額は少なくなります。

以下が3回目の解約で支払う必要のある、追加料金です。

  • 配送1回目で発生した追加料金:8,170円
  • 配送2回目で発生した追加料金:3,800円
  • アスミール4袋(3回目の配送分):3,980円(通常定期コース)× 4 - 3,480円 × 4 (トクトクコース2回目以降の価格)= 2,000円

合計、13,970円を追加で支払います。

4回目の配送分を受け取ったのちに解約した場合は、全13回分の商品の受け取りが完了するため、追加料金は発生しません。

しかし契約月が長引くほど、追加で支払う金額は多くなるため、解約すると決めたら早めに解約の連絡をするのがおすすめです。

年間トクトクコースを解約した人の印象は?

年間トクトクコースの解約は、電話一本で簡単にできるのは事実のようです。

しかし、「なかなか電話が繋がらないのでは?」「勧誘がしつこそうで解約が面倒」と思って、なかなか解約できない方もいるかもしれません。

ここではそんな心配が実際に起きているのかを探るため、トクトクコースを解約した方がQ&Aサイトやブログに投稿した実体験を集めました。

まずYahoo!知恵袋・教えて!goo・OKWAVEなどのQ&Aサイトで検索した結果ですが、アスミールの解約時に不満をもっている方の投稿は見られませんでした。

ブログの投稿内容についても調べましたが、Q&Aサイト同様、アスミールの解約についての悪評はみられなかったのです。

一方で以下のような良い評価が見られましたので、紹介します。

ポイント

  • どのオペレーターの方も非常に丁寧で、全く不快なところがない
  • 繋がりにくいこともあるが、受付が開始する9時や終了間際の19~21時頃にかけると繋がりやすい
  • なぜ辞めるのかは聞いてくるが、しつこく勧誘はしてこない

実体験から見ると、時間帯を選べば電話が繋がらないことはなく、オペレーターの方の印象も良いようです。

トクトクコースの解約も億劫になることなく、簡単に進められそうですね。

まとめ

アスミールの年間トクトクコースの解約方法や解約時にかかる追加料金、解約された方の実体験などをご紹介しました。

トクトクコースは全13回分の商品の受け取りが条件になりますが、途中での解約も電話一本で簡単にできます。

しかし通常価格との差額を追加で支払う必要があるため、解約を決めたら、早めに電話で伝えましょう。

解約の電話は億劫なことなので、ついつい先延ばしにしてしまいがちです。

しかし早く解約するほど商品は無駄になりませんし、追加で支払う金額も減らせます。

実際に解約をされた方が感じた解約時の印象では、「オペレーターが丁寧で、しつこい勧誘もない」とのことなので、ぜひ気軽に電話をかけてみましょう!

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この記事の監修

森 瞳
NPO法人umi 代表理事
自分自身の妊活をきっかけに、世の中の妊娠に関する知識不足に気づき、妊娠、不妊、不妊治療に関する正しい知識を啓蒙するNPO法人umiを立ち上げる。
3年間の妊活の末に授かった2人の男の子の育児に奮闘する一方で、交流会や動画制作、本の出版を通じて、啓蒙活動を拡大中。

太田 恭子
管理健康栄養インストラクター、食育健康アドバイザー、幼児食マイスター、ベビーフードインストラクター 東京女子大学卒業後、フリーアナウンサーとして活動。
「子供の好き嫌いをなくすのは、親の役目」と考えたことから、食育に関する資格を取得。
食育をテーマにした、各種セミナーなどを開催中。

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